1. Giriş

İşletme kullanıcısıysanız, @gmail.com adresli bir kişisel Google Hesabınız varsa ve en az 18 yaşındaysanız Bölüm 2'de (Genel Açıklama) açıklandığı gibi, Google Workspace (Personal) ile Google Workspace'in müşteri desteği dahil premium hizmetlerine ve özelliklerine erişebilirsiniz. Bu hizmetler ve özellikler iş amaçlı kullanıma yöneliktir.

Workspace (Personal) hizmetini kullanmak için Google Hizmet Şartları ("Google Hizmet Şartları") ile bu Workspace Personal Ek Hizmet Şartları'nı ("WP Ek Şartları") kabul etmeniz gerekir. Bölüm 4'te (Gizlilik) açıklandığı gibi, Veri İşlenmesine İlişkin Ek de ("Veri İşlenmesine İlişkin Değişiklik") bu WP Ek Şartları kapsamındadır.

Lütfen Google Hizmet Şartları ile bu WP Ek Şartları'nı dikkatlice okuyun. Bu şartlar, Workspace (Personal) hizmetini kullanırken sizin Google'dan, Google'ın ise sizden beklentilerini açıklar.

Bu WP Ek Şartları'nın Google Hizmet Şartları'yla çelişmesi durumunda, Fransa'da ikamet etmediğiniz sürece, Workspace (Personal) ile ilgili konularda bu WP Ek Şartları öncelikli olur.

Bu WP Ek Şartları yalnızca Workspace (Personal) için geçerlidir. Başka Google ürünleri veya hizmetlerinden (bir Google Hesabı üzerinden) yararlanıyorsanız farklı şartlar geçerli olur. İlgili şartlar, Google'ın sözleşmeyi düzenleyen farklı bir tüzel kişiliği veya servis sağlayıcısıyla ilişkili olabilir.

2. Genel Açıklama

Workspace (Personal); tercih ettiğiniz aboneliğe bağlı olarak, Gmail, Takvim, Meet, Chat, Drive, Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar ve Workspace için Gemini gibi çeşitli Google Workspace ürünlerini, https://support.google.com/a/answer/15627040("WP Ürünleri") bölümünde açıklandığı şekilde premium üretkenlik özellikleri ve geliştirmelerle birlikte kullanabilmenizi sağlar.  

Ayrıca Workspace (Personal), Bölüm 5'te (Müşteri Desteği) açıklandığı şekilde WP Ürünleri'yle ilgili olarak belirli müşteri desteği hizmetlerine ("WP Müşteri Desteği") erişmenizi de sağlar.  

Google Hizmet Şartları'nda açıklandığı şekilde, Workspace (Personal) hizmetinde değişiklikler yapabilir veya bu WP Ek Şartları'nı güncelleyebiliriz. Ancak Workspace (Personal) kullanımınızı olumsuz yönde etkileyen önemli değişiklikler yaparsak, bir ürün ya da hizmeti sunmayı durdurursak veya bu WP Ek Şartları'nda esasa ilişkin değişiklikler yaparsak Google Hizmet Şartları'nda da belirtildiği gibi size makul bir süre öncesinden bildirimde bulunuruz.

3. Google ile İlişkiniz

Aşağıda belirtilen tüzel kişilikle Workspace (Personal) için sözleşme imzalıyorsunuz. Google Hizmet Şartları, bu WP Ek Şartları, Google'ın Gizlilik Politikası ("Google Gizlilik Politikası") veya Veri İşlenmesine İlişkin Ek'te kullanılan "Google", "biz", "bizim" veya "veri denetleyici" ifadeleri, (Google Hizmet Şartları veya Google Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilse bile) Workspace (Personal) kullanımınızla ilgili tüzel kişilik anlamına gelir:

Workspace (Personal) hizmeti, aşağıda açıklanan durumlar haricinde, Google'ın sözleşme imzaladığınız tüzel kişiliği tarafından size sağlanır:

(a) Fatura adresiniz Avustralya'daysa GAP'nin yetkili bayisi Google Australia'dır. Google Hizmet Şartları, bu WP Ek Şartları, Google Gizlilik Politikası veya Veri İşlenmesine İlişkin Ek'te kullanılan "Google", "biz", "bizim" veya "veri denetleyici" ifadeleri, bağlamına göre (ve Google Hizmet Şartları veya Google Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilse bile) GAP ve/veya satış ortakları (Google Australia dahil) anlamına gelir;

(b) Fatura adresiniz Hindistan'daysa GAP'nin münhasır olmayan bayisi olarak Google Cloud India yetkilendirilmiştir. Google Hizmet Şartları, bu WP Ek Şartları, Google Gizlilik Politikası veya Veri İşlenmesine İlişkin Ek'te kullanılan "Google", "biz", "bizim" veya "veri denetleyici" ifadeleri, bağlamına göre (ve Google Hizmet Şartları veya Google Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilse bile) GAP ve/veya satış ortakları (Google Cloud India dahil) anlamına gelir.  Daha net bir ifadeyle; Workspace (Personal) hizmetinin sağlanmasıyla ilgili tüm yükümlülüklerden tamamen GAP (Google Cloud India değil) sorumluyken faturalama, fesih vb. yükümlülükler de dahil olmak üzere, Workspace (Personal) hizmetinin satışıyla ilgili tüm yükümlülüklerden Google Cloud India sorumludur;

(c) Fatura adresiniz Japonya'daysa Gmail, Chat ve Meet; Singapur yasaları uyarınca faaliyet gösteren ve 8 Marina Boulevard, #05-02, Marina Bay Financial Center, Singapore 018981 adresine kayıtlı olan Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd ("GCAP") şirketi tarafından sağlanacak ancak faturaları yine GAP göndermeye devam edecektir. GAP, yalnızca Gmail, Chat ve Meet ile ilişkili olmak üzere, GCAP'nin tam yetkili temsilcisidir ve onun adına sözleşme yapar;

(d) Fatura adresiniz Yeni Zelanda'daysa GAP'nin yetkili bayisi Google New Zealand'dır. Google Hizmet Şartları, bu WP Ek Şartları, Google Gizlilik Politikası veya Veri İşlenmesine İlişkin Ek'te kullanılan "Google", "biz", "bizim" veya "veri denetleyici" ifadeleri, bağlamına göre (ve Google Hizmet Şartları veya Google Gizlilik Politikası'nda aksi belirtilse bile) GAP ve/veya satış ortakları (Google New Zealand dahil) anlamına gelir.

4. Gizlilik

WP Ürünleri'ni iş amaçlı (veya tamamen kişisel ya da evde kullanım dışındaki etkinlikler için) kullanıyorsanız WP Ürünleri aracılığıyla sunduğunuz, sakladığınız, gönderdiğiniz veya aldığınız kişisel verileri, Veri İşlenmesine İlişkin Ek'te açıklandığı gibi, geçerli yasalar uyarınca işleyen olarak koruruz. Daha fazla bilgi edinin. Bu durumda, Veri İşlenmesine İlişkin Ek uyarınca önemli yükümlülükleriniz olacağı için şartları lütfen dikkatlice okuyun.

WP Ürünleri'ni sesli ya da görüntülü iletişimler kaydetmek için kullanmanız durumunda, geçerli yasa veya tüzükler uyarınca tüm katılımcıların iznini almanız gerekir.

Ayrıca (bu WP Ek Şartları kapsamında olmamakla birlikte)Google Gizlilik Politikası'nı okumanızı öneririz. WP Müşteri Desteği'ni kullanımınız da dahil olmak üzere Workspace (Personal) hizmetini kullanımınızla ilgili olarak diğer kişisel verileri, geçerli yasalar kapsamında, denetleyici olarak koruma yöntemlerimiz hakkında kapsamlı bilgi edinmeniz önemlidir.

Size hizmet duyuruları, yönetimle ilgili mesajlar ve Workspace (Personal) kullanımınızla ilgili başka bilgilerin yanı sıra aboneliğinizle ilişkili e-postalar ve cihaz bildirimleri de gönderebiliriz. Bu iletişimlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Müşteri Desteği

WP Müşteri Desteği'nin, destek konusundaki sorunlarınızı çözememesi durumunda farklı bir Google müşteri desteği hizmetine aktarılabilir ya da yönlendirilebilirsiniz.

Workspace (Personal) aboneliğiniz iptal edilir veya askıya alınırsa çözüme kavuşturulmamış WP Müşteri Desteği sorunlarınız da askıya alınabilir ve aboneliğinizi yeniden etkinleştirdikten sonra yeni bir sorgu oluşturmanız gerekebilir.

6. Ödeme Şartları

(a) Tüm ödemeler, web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişte ("Siparişiniz") veya faturada belirtilen para birimi cinsinden yapılacaktır.

(b) Kredi kartı, banka kartı veya faturasız başka bir ödeme şekliyle ödeme yapıyorsanız: (i) Ödemeler, Workspace (Personal) hizmetini aldığınız süre boyunca her ayın sonunda yapılır; (ii) Google, tüm geçerli ücretler ve Vergiler için (bulunduğunuz konum için aşağıda tanımlanan şekilde) zamanı geldiğinde elektronik fatura düzenler; (iii) Söz konusu tutarların ödeme vadesi, ilgili ayın sonundan itibaren 30 günün ardından dolar.

(c) Faturanız oluşturulduğunda ödemesinin, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılması gerekir. Bu süre zarfında yapılmayan ödemeler, geciken ödeme olarak değerlendirilir. Fatura adresiniz Hindistan'daysa fatura ödemelerinin, fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılması gerekir. Bu süre zarfında yapılmayan ödemeler, geciken ödeme olarak değerlendirilir.

(d) Geçerli tüm ücretleri ve Vergiler'i, Google'ın faturada (veya başka bir yerde) satın alma siparişi numarası sağlamasına gerek olmaksızın, ödemekle yükümlüsünüzdür.

(e) Workspace (Personal) kullanımınız, Google'ın ölçüm araçları kullanılarak belirlenir. Belirlenen kullanım, faturalandırma açısından nihaidir.

7. Vergiler

(a) Fatura adresiniz Asya Pasifik bölgesi dışında bir ülkedeyse şu hükümler geçerlidir:

(i) "Vergiler", Google'ın net geliri, net değeri, varlık değeri, mülk değeri veya çalışanları üzerinden alınan vergiler hariç olmak üzere, devletin yürürlüğe koyduğu tüm vergilerdir.

(ii) Tüm Vergiler'in sorumluluğu size aittir. Google'a, Workspace (Personal) için herhangi bir Vergi kesintisi olmaksızın ödeme yaparsınız. Google'ın Vergi tahsil etme veya ödeme yükümlülüğü olduğunda Vergiler size fatura edilir. Söz konusu Vergiler'le ilgili olarak Google'a geçerli bir vergi muafiyeti sertifikasını zamanında sağlamamanız hâlinde, söz konusu Vergiler'i Google'a ödersiniz.

(iii) Google'ın, yürürlükteki vergi düzenlemelerine ve ilgili yargı alanlarındaki makamların taleplerine uygun hareket edebilmek için geçerli yasalar kapsamında ihtiyaç duyabileceği geçerli vergi kimlik bilgilerininin tamamını Google ile paylaşırsınız. Yanlış beyanınızdan kaynaklanan tüm vergi, faiz ve cezalar için ödeme yapmaktan (veya Google'ın masraflarını karşılamaktan) sorumlu olursunuz.

(b) Fatura adresiniz Asya Pasifik bölgesindeyse (Hindistan hariç) şu hükümler geçerlidir:

(i) "Vergiler", Workspace (Personal) hizmetinin icra ve ifasıyla ilişkili olarak tüm harçlar, gümrük vergileri ve tüm doğrudan veya dolaylı vergiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, geçerli kanuna uygun şekilde devletin yürürlüğe koyduğu tüm vergilerdir (Alakalı tüm cezalar ya da faiz tutarları da dahil ancak Google'ın kârını esas alan vergiler hariçtir).

(ii) Google, faturalandırılan Vergiler'i maddeler hâlinde belirtecektir. Google'a yapılan herhangi bir ödemeden kesinti yapılması gereken Vergiler varsa Google'a yapacağınız ödemeyi artırarak Google'ın aldığı net tutarın, Vergiler düşülmeksizin, faturadaki tutara eşit olmasını sağlarsınız.

(c) Fatura adresiniz Hindistan'daysa şu hükümler geçerlidir:

(i) "Vergiler", yürürlükteki yasalar uyarınca tüm vergilerdir. Bu vergilere; tüm harçlar ve vergiler dahil (gelir vergisi hariç) ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürün ve hizmet vergisi ("KDV") gibi dolaylı vergiler ya da Workspace (Personal) hizmetinin satın alınmasıyla ilişkili vergiler dahildir.

(ii) Workspace (Personal) hizmetinin sağlanması karşılığında Google'a geçerli tüm ücretleri ve Vergiler'i ödemeyi kabul edersiniz. Google'ın ilgili Vergiler'i ödeme veya tahsil etme gibi bir yasal yükümlülüğü olduğunda uygun vergi dairesi tarafından düzenlenmiş geçerli bir vergi muafiyet sertifikasını Google'a zamanında ibraz etmemeniz hâlinde Vergiler size fatura edilir.

(iii) Geçerli yasalar uyarınca gerekli olması hâlinde, Google'ın Hindistan'daki geçerli vergi düzenlemelerine uygunluğunu sağlamak için ihtiyaç duyabileceği geçerli vergi kimlik bilgilerini [ör. Ürün ve Hizmet Vergisi Kimlik Numarası ("GSTIN"), Workspace (Personal) hizmetini aldığınız adres ve yer, vergi durumu vb.] Google ile paylaşırsınız. Workspace (Personal) hizmetini aldığınız yer, vergi durumu ve GSTIN gibi, paylaştığınız tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul edersiniz. Yanlış beyanınızdan kaynaklanan tüm vergi, faiz ve cezalar için ödeme yapmaktan (veya Google'ın masraflarını karşılamaktan) sorumlu olursunuz.

(iv) Yasalar gereğince Google'a yaptığınız ödemelerde herhangi bir gelir vergisi tutarına stopaj uygulamanız gerekiyorsa geçerli vergi yasalarına göre söz konusu stopajı destekleyecek stopaj vergisi sertifikasını veya diğer uygun belgeleri Google ile zamanında paylaşmalısınız.

(d) Fatura adresiniz Meksika'daysa 1 Şubat 2025'ten itibaren şu hükümler geçerlidir:

(i) "Vergiler"; net gelir, net değer, varlık değeri, mülk değeri veya çalışanlar üzerinden alınan vergiler hariç olmak üzere, devletin yürürlüğe koyduğu tüm vergi yükümlülükleridir (vergiler, harçlar ve stopajlar dahil).

(ii) Workspace (Personal) ile ilişkili ücretlere vergiler dahil değildir. Olması hâlinde Google'ın faturalarında ayrı bir kalem olarak gösterilir. Google'a geçerli vergi muafiyeti sertifikasını sağlamamanız hâlinde, doğru şekilde faturalandırılmış Vergiler'i ödersiniz.

(iii) Yasalar gereğince, Google'a yaptığınız ödemelerden Vergiler'i muaf tutmanız gerekiyorsa söz konusu muafiyeti destekleyen resmi vergi makbuzunu veya geçerli bir belgeyi Google'a sunmalısınız.

(iv) Google, talep ettiğiniz makul tüm vergi belgelerini size zamanda sağlayacaktır, siz de Google'ın talep ettiği makul tüm vergi belgelerini zamanında sağlayacaksınız.

8. Ödemeyle İlgili Anlaşmazlıklar  

(a) Fatura adresiniz Hindistan dışında bir ülkedeyse aşağıdaki hükümler geçerlidir:

Ödemeyle ilgili tüm anlaşmazlıkların, son ödeme tarihi öncesinde iyi niyetle ibraz edilmesi gerekir. Google, anlaşmazlığı iyi niyetle incelemesi sonucunda faturalandırmada görülen belirli yanlışlıkların Google'dan kaynaklandığına karar vermesi durumunda, yanlışlık yapılan faturadaki hatalı tutarı belirten bir alacak notu düzenler. Anlaşmazlığa konu olan faturanın ödemesi henüz yapılmamışsa Google alacak notundaki tutarı söz konusu anlaşmazlığa konu olan faturaya uygular. Siz de söz konusu faturada belirtilen net bakiyeyi ödemekle yükümlü olursunuz. Bu WP Ek Şartları'ndaki hiçbir madde, Google'ı size kredi vermekle yükümlü kılmaz.

(b) Fatura adresiniz Hindistan'daysa aşağıdaki hükümler geçerlidir:

Ödemeyle ilgili tüm anlaşmazlıkların, son ödeme tarihi öncesinde ibraz edilmesi gerekir. Tarafların, faturalandırmada görülen belirli yanlışlıkların Google'dan kaynaklandığına karar vermesi durumunda Google, yanlışlık yapılan faturadaki hatalı tutarı belirten bir alacak notu düzenler. Anlaşmazlığa konu olan faturanın ödemesi henüz yapılmamışsa Google alacak notundaki tutarı söz konusu anlaşmazlığa konu olan faturaya uygular. Siz de söz konusu faturada belirtilen net bakiyeyi ödemekle yükümlü olursunuz. Bu WP Ek Şartları'ndaki hiçbir madde, Google'ı size kredi vermekle yükümlü kılmaz.

9.  Geç Ödemeler

(a) Fatura adresiniz Hindistan dışında bir ülkedeyse aşağıdaki hükümler geçerlidir:

Geç ödemelere (son ödeme tarihi öncesinde ibraz edilmiş, ödemeyle ilgili iyi niyet çerçevesindeki bir anlaşmazlığa konu olan tutarlar bu kapsamda değildir), son ödeme tarihinden ödemenin tamamının yapıldığı tarihe kadar aylık %1,5 oranında (veya daha düşükse yasaların izin verdiği en yüksek oranda) faiz uygulanabilir. Google'ın geç ödemelerin tahsil edilmesi sırasında maruz kaldığı tüm makul masraflardan (avukatlık ücretleri dahil) sorumlu olursunuz.

(b) Fatura adresiniz Hindistan'daysa şu hükümler geçerlidir:

Geç ödemelere, son ödeme tarihinden ödemenin tamamının yapıldığı tarihe kadar aylık %1,5 oranında (veya daha düşükse yasaların izin verdiği en yüksek oranda) faiz uygulanabilir.  Google'ın geç ödemelerin tahsil edilmesi sırasında maruz kaldığı tüm makul masraflardan (avukatlık ücretleri dahil) sorumlu olursunuz.

10. Fiyat Değişiklikleri

Fiyat artışını size en az 30 gün öncesinden bildirmek koşuluyla, Workspace (Personal) fiyatlarını, gelecekteki fatura dönemleri için geçerli olacak şekilde değiştirebiliriz. Bu değişiklikler, mevcut fatura döneminizde geçerli fiyatları etkilemez. Fiyat artışıyla ilgili itirazınız varsa aboneliğinizi iptal etmek için fiyat artışı bildirimimizde açıklayacağımız adımları uygulayabilirsiniz. Aboneliğinizi bu şekilde iptal etmemeniz durumunda, yeni fiyat (a) bir sonraki fatura döneminizde veya (b) bir sonraki fatura döneminizin başlangıcından en az 30 önce sizi bu konuda bilgilendirmemiz durumunda, önümüzdeki fatura döneminizden bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

11. İptal

Taahhüt edilen plan siparişleriyle ilgili tüm mali yükümlülüklere tabi olmak şartıyla Workspace (Personal) aboneliğinizi, admin.google.com adresini ziyaret ederek ve https://support.google.com/a/answer/15627040 adresinde açıklanan adımları uygulayarak dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Aboneliği bu şekilde iptal ettiğinizde Workspace (Personal) erişiminizi hemen kaybedersiniz ancak diğer Google ürünleri ile hizmetlerine erişiminiz bu durumdan etkilenmez.

12. Anlaşmazlıklar

Google Hizmet Şartları, Workspace (Personal) veya bu WP Ek Şartları'yla ilgili yasal anlaşmazlıkları (aşağıda açıklananlar dışında) düzenleyen şartlar ile yasaları açıklar.

(a) Fatura adresiniz Asya Pasifik bölgesinde (Avustralya, Hindistan, Japonya, Singapur veya Yeni Zelanda hariç) veya Latin Amerika'daysa (Brezilya veya Meksika hariç) aşağıdaki hükümler geçerlidir:

(i) BU WP EK ŞARTLARI VEYA GOOGLE HİZMET ŞARTLARI (WORKSPACE (PERSONAL) İÇİN GEÇERLİ OLAN) VEYA WORKSPACE (PERSONAL) İLE İLGİLİ YA DA BUNLARDAN KAYNAKLANAN TÜM DAVALAR (BU WP EK ŞARTLARI'NIN VEYA GOOGLE HİZMET ŞARTLARI'NIN YORUMLANMASI YA DA İFASIYLA İLGİLİ ANLAŞMAZLIKLAR DAHİL) (her biri "Anlaşmazlık"), KALİFORNİYA'DAKİ KANUNLAR İHTİLAFI KURALLARI HARİÇ TUTULMAK KAYDIYLA, ABD'NİN KALİFORNİYA EYALETİ KANUNLARINA TABİDİR.

(ii) Taraflar herhangi bir Anlaşmazlık'ı, Anlaşmazlık'ın ortaya çıkmasını takip eden 30 gün içinde iyi niyetle çözüme kavuşturmaya çalışacaktır. Anlaşmazlık 30 gün içinde çözülmezse Amerikan Tahkim Birliği'nin Uluslararası Anlaşmazlık Çözümü Merkezi tarafından, bu WP Ek Şartları'nı kabul ettiğiniz tarihten itibaren geçerli olan Hızlandırılmış Ticari Kurallar ("Kurallar") uyarınca tahkim yoluyla çözülmelidir.

(iii) Taraflar, karşılıklı olarak bir hakem seçecektir. Tahkim, ABD'nin Kaliforniya eyaletinin Santa Clara İlçesinde İngilizce olarak gerçekleştirilecektir.

(iv) Taraflardan her biri, tahkim kararı beklenirken kendi haklarını korumak için gerekli görülen ihtiyati tedbirin alınması amacıyla herhangi bir yetkili mahkemeye başvurabilir. Hakem, WP Ek Şartları'ndaki veya Google Hizmet Şartları'ndaki telafi ve sınırlamalarla tutarlı şekilde adil telafi ya da ihtiyati tedbir kararı verebilir.

(v) Aşağıdaki alt bölüm (vii)'deki gizlilik koşullarına tabi olarak; taraflardan her biri, herhangi bir yetkili mahkemeye dilekçeyle başvurarak ilgili tarafın haklarını veya mülkünü korumak için gerekli görülen bir mahkeme emrini çıkarttırabilir. Söz konusu dilekçe, bu Bölüm 12(a)'nın ihlali veya bu bölümden feragat edildiği anlamına gelmeyecek ve yargı kararını gözden geçirme yetkisi de dahil olmak üzere, hakemin yetkisini etkilemeyecektir. Taraflar; ABD'nin Kaliforniya eyaletinin Santa Clara İlçesi mahkemelerinin bu alt bölüm (v) kapsamında herhangi bir emir vermeye yetkili olduğunu kabul eder.

(vi) Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacak, kararın ifasına ilişkin her durum yetkili herhangi bir mahkemede (taraflardan herhangi biri veya tarafların herhangi bir mülkü üzerinde yargı yetkisi bulunan tüm mahkemeler dahil) görülebilecektir.

(vii) Taraflar; tahkim sürecinin mevcudiyetini, tahkim sürecinde paylaşılan tüm bilgileri ve tahkim süreciyle ilgili tüm şifahi iletişimler ile belgeleri, alt bölüm (v) kapsamında çıkarılacak bir karar veya bir tahkim kararının yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda yetkili bir mahkemeye beyan edebilir ancak tarafların söz konusu yargı sürecinin kapalı duruşma şeklinde (gizli olarak) yapılmasını talep etmesi zorunludur.

(viii) Taraflar; tahkim ücretlerini, hakemin atayacağı bilirkişi ücret ve giderlerini ve tahkim merkezinin idari giderlerini Kurallar'a uygun olarak ödeyecektir. Hakem nihai kararında, üstün gelmeyen tarafın söz konusu ücretler için üstün gelen tarafça önceden ödenen tutarı tazmin etmekle yükümlü olduğunu belirleyecektir.

(ix) Hakemin Anlaşmazlık'la ilgili nihai kararından bağımsız olarak taraflardan her biri, kendi avukat ve bilirkişilerinin ücret ve giderlerini üstlenecektir.

(b) Fatura adresiniz Hindistan'daysa şu hükümler geçerlidir:

Bu WP Ek Şartları veya Google Hizmet Şartları kapsamındaki Workspace (Personal) ile ilgili veya Workspace (Personal) hizmetinden kaynaklanan tüm davalar (her biri "Anlaşmazlık"), Hindistan yasaları uyarınca Google Cloud India aleyhine açılacaktır. Anlaşmazlık durumunda Yeni Delhi Mahkemeleri yetkili olacaktır.

(c) Fatura adresiniz Brezilya'daysa şu hükümler geçerlidir:

(i) Bu WP Ek Şartları veya Google Hizmet Şartları [Workspace (Personal) için geçerli olan], Brezilya yasalarına tabidir. BU WP EK ŞARTLARI VEYA GOOGLE HİZMET ŞARTLARI [WORKSPACE (PERSONAL) İÇİN GEÇERLİ OLAN] VEYA WORKSPACE (PERSONAL) İLE İLGİLİ VEYA BUNLARDAN KAYNAKLANAN TÜM ANLAŞMAZLIKLAR, AŞAĞIDA AÇIKLANDIĞI ŞEKİLDE, TAHKİM YOLUYLA ÇÖZÜLECEKTİR.

(ii) "Anlaşmazlık"; bu WP Ek Şartları veya Google Hizmet Şartları [Workspace (Personal) için geçerli olan] ile ilgili olarak; sözleşmenin yapısı, geçerliliği, konusu, yorumlanması, ifası veya feshi dahil olmak üzere, sözleşmeden doğan ya da doğmayan her türlü anlaşmazlık anlamına gelir.

(iii) Taraflar herhangi bir Anlaşmazlık'ı, taraflardan birinin Anlaşmazlık'a ilişkin ilk bildirimi almasından itibaren 30 gün içinde iyi niyetle çözüme kavuşturmaya çalışacaktır. Taraflar, Anlaşmazlık'ı söz konusu 30 günlük süre içinde çözüme kavuşturamazsa Bölüm 12(c) uyarınca, taraflardan biri Anlaşmazlık'ı tahkime götürebilir.

(iv) Tüm Anlaşmazlıklar, Brezilya-Kanada Ticaret Odası Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi'nin, bu WP Ek Şartları'nı ilk kabul ettiğiniz tarih itibarıyla yürürlükte olan kuralları ("Kurallar") uyarınca nihai ve bağlayıcı olan tahkime götürülür. Tahkim, tahkim yeri olan Brezilya, SP, São Paulo'da üç hakem tarafından Portekizce olarak yürütülecektir.

(v) Taraflar; bilgileri, bir tahkim kararının yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda, söz konusu yargı sürecinde bu materyallerin gizliliğinin korunması şartıyla yetkili bir mahkemeye beyan edebilir.

(vi) Hakemler kararlarını hakkaniyet çerçevesinde değil, yalnızca yasalar uyarınca verebilir ve parasal olmayan telafilere hükmedemezler.

(vii) Hakemin Anlaşmazlık'la ilgili nihai kararından bağımsız olarak taraflardan her biri, kendi avukat ve bilirkişilerinin ücret ve giderlerini üstlenecektir.

(d) Fatura adresiniz Meksika'daysa 1 Şubat 2025'ten itibaren aşağıdaki hükümler geçerlidir:

(i) Bu WP Ek Şartları veya Google Hizmet Şartları [Workspace (Personal) için geçerli olan], kanunlar ihtilafıyla ilgili kurallar hariç olmak üzere, Birleşik Meksika Devletleri yasalarına tabidir. 

(ii) "Anlaşmazlık"; bu WP Ek Şartları veya Google Hizmet Şartları [Workspace (Personal) için geçerli olan] ile ilgili olarak; sözleşmenin yapısı, geçerliliği, konusu, yorumlanması, ifası veya feshi dahil olmak üzere, sözleşmeden doğan ya da doğmayan her türlü anlaşmazlık anlamına gelir.

(iii) Taraflar herhangi bir Anlaşmazlık'ı, taraflardan birinin Anlaşmazlık'a ilişkin ilk bildirimi almasından itibaren 30 gün içinde iyi niyetle çözüme kavuşturmaya çalışacaktır. Taraflar, Anlaşmazlık'ı söz konusu 30 günlük süre içinde çözüme kavuşturamazsa Bölüm 12(d) uyarınca, taraflardan biri Anlaşmazlık'ı tahkime götürebilir.

(iv) Geçerli yasa tarafından yasaklanmadığı sürece taraflar her Anlaşmazlık'ı, Mexico City Ulusal Ticaret Odası'nın, bu WP Ek Şartları'nı ilk kabul ettiğiniz tarih itibarıyla yürürlükte olan kuralları ("Kurallar") uyarınca nihai ve bağlayıcı olan tahkime götürecektir. Tahkim, tahkim yeri olan Meksika, Mexico City'de, tarafların ortak kararıyla seçilen bir hakem tarafından İspanyolca olarak yürütülecektir.

(v) Taraflar; bilgileri, (1) tahkim öncesinde ya da sırasında söz konusu mahkemenin yardımına ihtiyaç duyulması veya (2) bir tahkim kararının yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda, söz konusu yargı sürecinde bu materyallerin gizliliğinin korunması şartıyla yetkili bir mahkemeye beyan edebilir.

(vi) Hakem, kararlarını hakkaniyet çerçevesinde değil, yalnızca yasalar uyarınca verebilir ve parasal olmayan telafilere hükmedemezler.

(vii) Taraflardan her biri, kendi avukat ve bilirkişilerinin ücret ve giderlerini üstlenecektir ve hakemin nihai kararında bu konuda herhangi bir hüküm bulunmayacaktır.

(e) Fatura adresiniz Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Cezayir, Fas, Filistin, Katar, Kuveyt, Libya, Lübnan, Moritanya, Mısır, Tunus, Umman, Ürdün veya Yemen'deyse aşağıdaki hükümler geçerlidir:

(i) BU WP EK ŞARTLARI VEYA GOOGLE HİZMET ŞARTLARI [WORKSPACE (PERSONAL) İÇİN GEÇERLİ OLAN] VEYA WORKSPACE (PERSONAL) İLE İLGİLİ YA DA BUNLARDAN KAYNAKLANAN TÜM DAVALAR (BU WP EK ŞARTLARI'NIN VEYA GOOGLE HİZMET ŞARTLARI'NIN YORUMLANMASI YA DA İFASIYLA İLGİLİ ANLAŞMAZLIKLAR DAHİL) (her biri "Anlaşmazlık"), KALİFORNİYA'DAKİ KANUNLAR İHTİLAFI KURALLARI HARİÇ TUTULMAK KAYDIYLA, ABD'NİN KALİFORNİYA EYALETİ KANUNLARINA TABİDİR.

(ii) Taraflar herhangi bir Anlaşmazlık'ı, Anlaşmazlık'ın ortaya çıkmasını takip eden 30 gün içinde iyi niyetle çözüme kavuşturmaya çalışacaktır. Anlaşmazlık 30 gün içinde çözülmezse Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi'nin (LCIA) Tahkim Kuralları ("Kurallar") uyarınca tahkim yoluyla çözülmelidir ve bu Kurallar, bu Bölüm 12(e)'ye atıf yoluyla dahil edilmiş sayılır.

(iii) Taraflar, karşılıklı olarak bir hakem seçecektir. Tahkim İngilizce olarak yürütülecek ve tahkimin yasal yeri Dubai International Financial Center, DIFC, Dubai Birleşik Arap Emirlikleri olacaktır.

(iv) Taraflardan her biri, tahkim kararı beklenirken kendi haklarını korumak için gerekli görülen ihtiyati tedbirin alınması amacıyla herhangi bir yetkili mahkemeye başvurabilir. Hakem, bu WP Ek Şartları'ndaki veya Google Hizmet Şartları'ndaki telafi ve sınırlamalarla tutarlı şekilde adil telafi ya da ihtiyati tedbir kararı verebilir.

(v) Tahkim kararı, taraflar için nihai ve bağlayıcı olacak, kararın ifasına ilişkin her durum yetkili herhangi bir mahkemede (taraflardan herhangi biri veya tarafların herhangi bir mülkü üzerinde yargı yetkisi bulunan tüm mahkemeler dahil) görülebilecektir.

(vi) Taraflar; tahkim sürecinin mevcudiyetini, tahkim sürecinde paylaşılan tüm bilgileri ve tahkim süreciyle ilgili tüm şifahi iletişimler ile belgeleri, bir tahkim kararının yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda yetkili bir mahkemeye beyan edebilir ancak tarafların söz konusu yargı sürecinin kapalı duruşma şeklinde (gizli olarak) yapılmasını talep etmesi zorunludur.

(vii) Taraflar; tahkim ücretlerini, hakemin atayacağı bilirkişi ücret ve giderlerini ve tahkim merkezinin idari giderlerini Kurallar'a uygun olarak ödeyecektir. Hakem nihai kararında, üstün gelmeyen tarafın söz konusu ücretler için üstün gelen tarafça önceden ödenen tutarı tazmin etmekle yükümlü olduğunu belirleyecektir.

(viii) Hakemin Anlaşmazlık'la ilgili nihai kararından bağımsız olarak taraflardan her biri, kendi avukat ve bilirkişilerinin ücret ve giderlerini üstlenecektir.

13. Ürüne özel ek şartlar

Google Hizmet Şartları ve bu Ek Şartları, aşağıda sıralanan WP Ürünleri veya özellikleri için geçerlidir. Her bir ürün veya özelliğin yanında ilgili ürün veya özellik için geçerli ek şartlar da sıralanmıştır. Google Hizmet Şartları, bu WP Ek Şartları ve sıralanan tüm ek şartlar, bu ürünleri veya özellikleri kullanırken Google ile aranızdaki ilişkiyi ve karşılıklı beklentileri tanımlar.

• • E-imza: Ek Hizmet Şartları

14. Bölgeye özel ek şartlar

İkamet ettiğiniz bölge veya ülke için geçerli olan bu bölgeye özel ek şartları inceleyin. Bölgeye özel ek şartlar, bu WP Ek Şartları'nın veya Google Hizmet Şartları'nın uyuşmazlığa yol açan maddelerine karşı önceliklidir:

(a) Fatura adresiniz Endonezya'daysa şu hükümler geçerlidir:

(i) Bu Sözleşme'nin iptal edilmesi için bir mahkeme kararı veya emrinin gerekli görülmesi durumunda taraflar, geçerli yasalar kapsamında herhangi bir hükümden feragat etmeyi kabul eder.

(ii) Bu WP Ek Şartları'nın Endonezce versiyonuna https://workspace.google.com/intl/id/terms/workspace-personal-terms/ adresinden erişilebilir.

(iii) Bu WP Ek Şartları Endonezce ve İngilizce dillerinde hazırlanmıştır. İki versiyon da orijinallik açısından birbirine eşittir. Endonezce versiyon ile İngilizce versiyon arasında herhangi bir tutarsızlık veya yorum farkı olması durumunda taraflar, Endonezce versiyondaki ilgili kısımda değişiklik yaparak İngilizce versiyonun ilgili kısmıyla tutarlı hâle getirmeyi kabul eder.

(b) Fatura adresiniz Avustralya'daysa şu hükümler geçerlidir:

Bölüm 14(b), yalnızca Workspace (Personal) hizmetinin 2010 tarihli Avustralya Rekabet ve Tüketici Yasası ("ACCA") kapsamında yasal garantilere tabi olması durumunda geçerlidir. ACCA dahil olmak üzere geçerli yasalar, bu WP Ek Şartları ile Google Hizmet Şartları'nda hariç tutulamayacak ve WP Ek Şartları ile Google Hizmet Şartları tarafından hariç tutulmayan haklar ve telafi yolları sağlayabilir. Geçerli yasaların Google'ın faaliyetlerini sınırlamasına izin vermesi durumunda, Google'ın söz konusu yasalar kapsamındaki sorumluluğu, kendi takdirine bağlı olarak, Workspace (Personal)' hizmetinin yeniden sağlanması ya da Workspace (Personal) hizmetinin yeniden sağlanmasından kaynaklanan maliyetin ödenmesiyle sınırlı olacaktır.

(c) Fatura adresiniz Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysa şu hükümler geçerlidir:

Avrupa Elektronik Haberleşme Yasası [Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 11 Aralık 2018 tarihli (AB) 2018/1972 Direktifi tarafından belirlenen şekilde] ("EECC") kapsamında mikro işletmelere, küçük işletmelere ve sivil toplum kuruluşlarına belirli haklar sunulmaktadır fakat açık olarak kabul etmek koşuluyla söz konusu haklardan feragat edilebilir. EECC'de tanımlanan şekilde bir mikro işletme, küçük işletme veya sivil toplum kuruluşuysanız:  (i) EECC'de, sözleşme öncesi belirli bilgilerin alınmasına izin veren Madde 102(1); (ii) EECC'de, sözleşme özeti alınmasına izin veren Madde 102(3); (iii) EECC'de, en uzun sözleşme süresini belirli hizmetler için 24 ayla sınırlandıran Madde 105(1) ve (iv) EECC'de, EECC'deki diğer hakların kapsamını aynı Workspace (Personal) sözleşmesi kapsamında yer alan tüm hizmetleri içerecek şekilde genişleten Madde 107(1) [yukarıda açıklandığı şekilde Madde 102(3) ve 105(1) dahil] uyarınca sahip olabileceğiniz tüm haklardan feragat etmeyi kabul edersiniz.

(d) Fatura adresiniz Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Cezayir, Fas, Filistin, Katar, Kuveyt, Libya, Lübnan, Moritanya, Mısır, Tunus, Umman, Ürdün veya Yemen'deyse aşağıdaki hükümler geçerlidir:

Her iki taraf da bu WP Ek Şartları'nın veya Google Hizmet Şartları'nın feshini yürürlüğe koymak için mahkeme kararının gerekli olmayacağını kabul ve beyan eder.